Kamaz

Гаряча лінія

ГАРЯЧА ЛІНІЯ

В Україні працює «гаряча лінія» зв'язку з існуючими і потенційними клієнтами компанії.
 
Зателефонувавши за номером 044 578-26-88, споживачі «КАМАЗ» можуть оперативно отримати відповіді на будь-які питання, що їх цікавлять - інформацію про діючі пропозиції на автотехніку «КАМАЗ», можливості придбання автомобілів, запасних частин і сервісного обслуговування, а також контакти і місцезнаходження найближчого дилерського або сервісного центру «КАМАЗ» і багато іншої інформації.
 
Робота call-центру в Україні спрямована не тільки на надання інформації клієнтам. Не менш важливим завданням прямого діалогу є зворотний зв'язок: отримання інформації про проблеми, що виникають під час придбання та експлуатації техніки, зауважень і пропозицій тих, хто звертається в call-центр. Це дозволить забезпечити контроль якості роботи суб'єктів торгово-сервісній мережі «КАМАЗ» з клієнтами на всій території України.  Час роботи «гарячої лінії» - з 8 до 17:00 годин у будні дні.