Kamaz

Технологии
победителей

Горячая линия

На Украине работает  «горячая линия» связи с существующими и потенциальными клиентами компании.

Позвонив по номеру 044 578-26-88, потребители «КАМАЗа» могут оперативно получить ответы на любые интересующие их вопросы – информацию о действующих предложениях на автотехнику КАМАЗ, возможностях приобретения автомобилей, запасных частей и сервисного обслуживания, а также контакты и местонахождение ближайшего дилерского или сервисного центра «КАМАЗа» и многую другую информацию.

Работа call-центра на Украине направлена не только на предоставление информации клиентам. Не менее важной задачей прямого диалога является обратная связь: получение информации о возникающих при приобретении и эксплуатации техники проблемах, замечаний и предложений тех, кто обращается в call-центр. Это позволит обеспечить контроль качества работы субъектов торгово-сервисной сети «КАМАЗа» с клиентами на всей территории Украины.

 Время работы «горячей линии»  – с 8 до17:00 часов в будние дни .